인쇄가 안되요!

예상 원인 프린터의 에러 및 연결상태 문제로 인쇄가 안될 수 있습니다. 설치된 프린터의 환경설정 문제이거나 기존 오류 문서 데이터가 남아있어 발생할 수 있습니다. 프린터의 드라이버 오류로 인하여 인쇄가 안될 수 있습니다.

그러나 대부분의 경우에는 아래 두가지로 가능합니다

해결 방법 (프린터 전원 다시 켜기) 아주 단순한 조치이지만, 프린터 사양에 비해 동시 사용자가 많거나 인쇄 대기량이 너무 많으면 그런경우가 발생합니다.

종이 걸림 문제가 있는지 확인하기

Print Spooler 서비스가 중지 되었거나, 프린터 드라이버 오류로 인하여 현상이 발생될 수 있습니다.



스플러 서비스 동작 상태 확인 
1) 키보드에서 Windows 로고 키 + R 키를 누른 후 실행창이 나오면 services.msc 입력 후 확인을 누릅니다.  
2) 서비스 항목 중 Print Spooler 항목으로 이동하여 상태 항목이 실행 중 인지 확인 합니다.
3) 실행 중 상태가 아닌 경우 Print Spooler 항목에서 마우스 우측 버튼을 누른 후 속성을 클릭하고 시작 유형 : 자동 , 서비스 상태 시작을 클릭 후 확인을 누릅니다

대기문서 삭제 및 스플러 서비스 재시작 방법 
1) 바탕화면에서 [내PC] 마우스 오른쪽 클릭 → [관리] 클릭하거나, (키보드에서 Windows 로고 키 + R 키를 누른 후 실행창이 나오면 devmgmt.msc 입력 후 확인을 누릅니다.)

2) 서비스 및 응용 프로그램 → 서비스 → Print Spooler → [중지] 클릭합니다.
서비스에서 프린터 스플러 중지 클릭하기
 3) 키보드에서 Windows 로고 키 + R 키를 누른 후 실행창이 나오면 Spool 입력 후 확인을 누릅니다.

4) 탐색기 창에서 ‘ PRINTERS ’ 더블 클릭합니다.

5) 인쇄 대기중인 문서 파일들을 모두 선택 후 마우스 오른쪽 클릭 → [삭제] 클릭하여 제거합니다.

6) 인쇄가 정상적인지 확인 합니다